Privacybeleid

Caner Loodgieters- en Installatietechniek, gevestigd aan Jan van der Burgstraat 9, 3145PD Maassluis, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
– Website: www.canerloodgieters.nl
– E-mail: info@canerloodgieters.nl
– Adres: Jan van der Burgstraat 9, 3145PD Maassluis
– Telefoon: +31639241135

U stelt vertrouwen in ons. Daarom zien wij het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te waarborgen en gaan wij heel zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring laten we u weten welke gegevens we kunnen verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Caner Loodgieters- en Installatietechniek. Door gebruik te maken van onze dienstverlening en website geeft u aan dit privacybeleid te accepteren.

Wij respecteren de privacy van al onze klanten en gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld, conform de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens enkel verzamelen, gebruiken en verwerken in overeenstemming met de verleende opdracht en het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Ook hebben wij passende maatregelen genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij geven geen persoonsgegevens door aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de verleende opdracht.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Caner Loodgieters- en Installatietechniek verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Caner Loodgieters- en Installatietechniek verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, tenzij hiervoor expliciet toestemming is verkregen van de betrokken persoon of dit wettelijk verplicht is.

Doelen van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoering van de verleende opdracht, bijvoorbeeld voor uw financiële administratie of salarisadministratie
• Het afhandelen van betalingen en vorderingen
• Verzenden van informatie en nieuwsbrieven
• U te kunnen bereiken indien dit nodig is voor onze dienstverlening
• U te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Analyse van uw gedrag op de website om onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren

Geautomatiseerde besluitvorming
Caner Loodgieters- en Installatietechniek neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor betrokkenen.

Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden
Caner Loodgieters- en Installatietechniek verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt hiervoor een verzoek indienen via info@canerloodgieters.nl.

Beveiliging van persoonsgegevens
Caner Loodgieters- en Installatietechniek neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@canerloodgieters.nl.

Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen en zullen wij proberen om er samen uit te komen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor overige vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

_________

Algemene voorwaarden

Artikel 1. DEFINITIES
1.1. Caner Loodgieters- en Installatietechniek: de eenmanszaak Caner Loodgieters- en Installatietechniek, statutair gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 76522776
1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Caner Loodgieters- en Installatietechniek een overeenkomst is aangegaan.
1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
1.4. Diensten: alle diensten die Caner Loodgieters- en Installatietechniek voor de klant uitvoert.
1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Caner Loodgieters- en Installatietechniek en de klant krachtens welke Caner Loodgieters- en Installatietechniek de dienst zal uitvoeren. Deze overeenkomst is een overeenkomst van opdracht als bedoeld in artikel 7:400 van het Burgerlijk Wetboek. Alle personen die bij, voor of namens Caner Loodgieters- en Installatietechniek werkzaam of zijn geweest komt een beroep op deze algemene voorwaarden toe.
1.6. Informatie: alle gegevens afkomstig en opgeleverd vanuit de klant.
1.7. Schriftelijk: per brief, e-mail en sms.
1.9. Advies: het resultaat van de werkzaamheden van Caner Loodgieters- en Installatietechniek.
1.10. Vertrouwelijke informatie: alle financiële-, zakelijke- en persoonsgegevens die door de klant en/of Caner Loodgieters- en Installatietechniek worden ingevoerd, verwerkt en opgeslagen.
1.11. Website: www.maaloodgieters.nl

Artikel 2. TOEPASSELIJKHEID
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Caner Loodgieters- en Installatietechniek gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, overige verrichte handelingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door ondertekening van een overeenkomst of opdrachtbevestiging dan wel een akkoord via de e-mail, verklaart de klant dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Caner Loodgieters- en Installatietechniek en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.3. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en gemaakte afspraken in een overeenkomst dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
2.4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op handelingen van derden en/of leveranciers die door Caner Loodgieters- en Installatietechniek zijn ingehuurd betreffende het uitvoeren van de levering of dienst.
2.5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt door in gebruik name van deze algemene voorwaarden verworpen.
2.6. De door de Caner Loodgieters- en Installatietechniek in acht te nemen regel- en wetgeving omtrent de uitoefening van het beroep maken deel uit van de overeenkomst. De Klant verklaart de daaruit voor Caner Loodgieters- en Installatietechniek voortvloeiende verplichtingen steeds volledig te zullen respecteren.
2.7. De klant is op de hoogte van en respecteert de verplichtingen van Caner Loodgieters- en Installatietechniek uit hoofde van de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van Terrorisme (WWFT).

Artikel 3. AANBIEDINGEN EN OFFERTES
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van Caner Loodgieters- en Installatietechniek zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 4. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
4.1. De overeenkomst tussen Caner Loodgieters- en Installatietechniek en de klant komt tot stand op het moment dat de klant de door Caner Loodgieters- en Installatietechniek uitgebrachte offerte schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 5. DUUR VAN DE OVEREENKOMST
5.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals in de offerte is vermeld.

Artikel 6. PRIJZEN
6.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Artikel 7. BETALINGEN
7.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Caner Loodgieters- en Installatietechniek aan te geven wijze.

Artikel 8. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
8.1. De klant is gehouden om alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie tijdig en op correcte wijze aan Caner Loodgieters- en Installatietechniek te verstrekken.

Artikel 9. AANSPRAKELIJKHEID
9.1. De aansprakelijkheid van Caner Loodgieters- en Installatietechniek is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Caner Loodgieters- en Installatietechniek wordt uitbetaald.

Artikel 10. OVERMACHT
10.1. In geval van overmacht is Caner Loodgieters- en Installatietechniek gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Artikel 11. OPSCHORTING EN ONTBINDING
11.1. Caner Loodgieters- en Installatietechniek is gerechtigd om de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

Artikel 12. GEHEIMHOUDING
12.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.

Artikel 13. INTELLECTUELE EIGENDOM
13.1. Alle intellectuele eigendomsrechten die rusten op de door Caner Loodgieters- en Installatietechniek verstrekte documentatie, rapporten, adviezen, enz., blijven eigendom van Caner Loodgieters- en Installatietechniek.

Artikel 14. KLACHTENPROCEDURE
14.1. Klachten over de dienstverlening van Caner Loodgieters- en Installatietechniek dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan Caner Loodgieters- en Installatietechniek te worden gemeld.

Artikel 15. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
15.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Caner Loodgieters- en Installatietechniek partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
16.1. Caner Loodgieters- en Installatietechniek is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Artikel 17. SLOTBEPALINGEN
17.1. Deze algemene voorwaarden treden in werking met ingang van 1 maart 2024.
17.2. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.
17.3. Deze algemene voorwaarden zijn ook te vinden op de website van Caner Loodgieters- en Installatietechniek.
17.4. In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Caner Loodgieters- en Installatietechniek.